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当Siri进步到成为情感AI时 该如何使用它

资讯分类 :APP行业动态 来源 : 酬诚APP众包 浏览次数 : 84 发布时间 : 2017-08-14

随着 Siri 进一步发展和进步,它如何理解我们的问题,或者说回应我们的情绪的能力,将会成为关键。试想一下,如果机器人、或者说 Siri 这样的智能语音助手能对人类行为作出更好的语境判断,那么显然它们会朝着情感 AI 继续前进。

情感 AI 的到来可以增强人机交互,甚至说能让品牌提高情感洞察力,它也能帮助一些职业的体育明星评估和提高表现,所以说情感 AI 的能力是非常强大的,这也带来了一个问题,人们如何使用它必须要考虑得十分清楚。

我们正在与机器建立情感关系,这不是开玩笑,我们经常看到有的人甚至更愿意与 Siri 交流。而一些分析师认为,如果我们要用机器学习来帮助我们作为品牌、运动员、演艺人员和零售商增强实力,我们就必须像对待社会中的其他人一样,尊重对它的使用。

老实说,在这个过程中,肯定会有一些人出于错误的原因去使用它,也许是为了进行监视,这时候,事情可能会很快变得令人毛骨悚然,甚至是可怕的。但是我们可以通过一些技术手段,尽可能让这一幕不会出现。再说,作为人类,我们必须保持冷静,让我们用情感 AI 来协助我们发挥优势,而不是利用它,让它变得恐怖。

无论是与我们的合作伙伴、团队成员、教练还是客户,我们最牢固的关系都是建立在信任、开放和诚实的基础上的。因此,当涉及到我们与情感 AI 的关系时,我们必须遵循同样的做法和想法。

从另一个角度说,苹果等科技公司其实一直都在努力为用户带来更多的保护,所以即使 Siri 真的取得了那么大的突破,其实我们也可以对它保持信任。

如果在这个过程中,科技公司能一直都保持正确的价值观的话,那么对于情感 AI 的运用会为你带来很棒的效果。

每个项目和产品中都有一定的透明度,我们可以使它们更有用、更有趣或更让用户满意。而品牌或零售商,有机会以身作则,让用户可以继续信任自己,如果消费者能够对你抱以信任,那么情感 AI 不仅能吸引更多的用户,还能更好的起到巩固用户的作用。

另一方面,如果科技公司认为这些价值观更多只是一种指导原则,你并不打算遵循它们,那么,不幸的是,情感AI对于这些公司来说,或许会带来很多负面的影响。最近,我们看到Facebook 和 YouTube 等公司因其不负责任的编程式广告而受到公开批评,这不仅使他们的客户失去了对他们的信任,也给他们留下了声誉受损的声誉,他们将付出巨大的努力来解决这个问题。

如果情绪数据出现在计算等式中,像 YouTube 和 Facebook 这样的企业必须认真地加强他们的人工智能 AI,他们要确保用户的信任、透明度和责任属性被纳入到他们的策略中。

情感 AI 可以给社会带来很多好处,正确地使用它,可以为用户提供创造性的、激动人心的和有趣的项目。对品牌来说,情感 AI 的到来,也是十分有帮助的。因此科技公司更应该要充分利用情感 AI 。当然了,无论是广告、娱乐、体育、表演还是健康数据方面,都必须以信任和透明为主题。

我们必须承认,不知道有时候不知道 Siri 的极限和它可能前进的方向是一件可怕的事情,但是这种恐惧并不是压倒一切的情绪。我们应该看看它能做些什么,我们应该共同努力,确保它不会走向我们不希望它到达的地方。

其实,情感 AI 的控制和使用都掌握在人类的手中。只要我们表现出同理心,并且对使用这项技术保持敏感,这是一个令人兴奋的领域,我们可以观察并最终找到情感 AI 的未来。

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